我們為客戶提供的售后服務包括:
1、免費試機、安裝、調試;
2、一周內回訪、二次調試;
3、每隔3個月治療數據下載分析,再次進行壓力調整;
4、多平臺咨詢,工程師1對1服務;
5、定期做多導睡眠檢測(PSG);
6、維修期間免費提供備用機服務;
2010年成立家庭呼吸康復產品服務中心,致力于為呼和浩特顧客提供家庭呼吸機、制氧機、霧化器、血氧飽和度儀專業呼吸康復類產品的銷售及用戶的專業指導與服務,與多家呼和浩特零售商和代理商建立了長期穩定的合作關系。
2014年11月在北京設立凱爾家護品牌運營中心,開展凱爾家護家庭呼吸康復產品服務中心全國網點建設,現服務中心已覆蓋北京、陜西、河南、山西、甘肅、哈爾濱、內蒙古等地,并與國內外知名品牌制氧機、呼吸機廠商建立戰略合作關系,以期更好的為用戶提供優質產品和專業服務。